Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt. Door bij Ardi Living te bestellen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument onder de toepasselijke wetgeving van de Europese Unie en Spanje.
01 Wie wij zijn
Ardi Living is een eenmanszaak gevestigd in Barcelona, Spanje, en treedt op als officiële distributeur van Karlik design-schakelaars, -stopcontacten en elektrische accessoires. De volledige bedrijfsgegevens vind je onderaan deze pagina.
02 Producten en offertes
Wij leveren producten uit de Karlik-collectie, waaronder de MINI- en ICON-lijnen. Productafbeeldingen, kleuren en afwerkingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar er kunnen lichte verschillen tussen scherm en fysiek product optreden.
Offertes van Ardi Living zijn gebaseerd op de door jou verstrekte informatie en zijn geldig gedurende de in de offerte vermelde periode. Een offerte vormt pas een bindende overeenkomst nadat de bestelling is bevestigd en de betaling is ontvangen.
03 Prijzen en btw
Alle prijzen worden weergegeven in euro (€) en zijn, waar aangegeven, inclusief Spaanse btw (IVA) tegen het toepasselijke tarief. Prijzen kunnen van tijd tot tijd worden aangepast; de prijs die op je bestelling van toepassing is, is de prijs die op het moment van aankoop is bevestigd.
Voor bestellingen die naar bedrijven of naar bestemmingen buiten Spanje binnen de EU worden verzonden, kan de btw-behandeling verschillen volgens de toepasselijke regelgeving. Neem contact met ons op als je een btw-factuur nodig hebt.
04 Bestellingen en betaling
Een bestelling is bevestigd zodra de betaling volledig is ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Wij accepteren de betaalmethoden die bij het bestellen worden aangegeven.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij prijsfouten, onvoldoende voorraad of wanneer wij de betaling niet kunnen verifiëren.
05 Verzending en levering
Wij verzenden door heel Spanje, Nederland, België en andere landen van de Europese Unie. Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Het risico op de goederen gaat bij levering op jou over.
Als een artikel beschadigd of onjuist aankomt, neem dan binnen een redelijke termijn na ontvangst per e-mail contact met ons op zodat we het kunnen oplossen.
06 Herroepingsrecht en retourneren
Consumenten genieten de rechten die worden geboden door de toepasselijke Europese consumentenwetgeving, waaronder, indien van toepassing, het recht om een aankoop binnen de wettelijke termijn te herroepen.
Bepaalde op maat gemaakte of speciaal geconfigureerde producten kunnen zijn uitgesloten van het standaard retourrecht volgens de toepasselijke regelgeving. Wanneer een retour wordt geaccepteerd, moeten producten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.
Om een retour te starten, neem contact met ons op via hello@ardiliving.com.
07 Garantie
Karlik-producten vallen onder de fabrieksgarantie en onder de wettelijke conformiteitsgarantie volgens de toepasselijke wetgeving. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van onjuiste installatie, verkeerd gebruik of normale slijtage.
Elektrische producten moeten worden geïnstalleerd door een gekwalificeerd vakman conform de lokale regelgeving.
08 Aansprakelijkheid
Ardi Living geeft productadvies en projectondersteuning te goeder trouw. De eindverantwoordelijkheid voor het verifiëren van productgeschiktheid, aantallen en installatievereisten ligt bij de klant en diens installateur. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de geleverde producten.
09 Privacy
Ardi Living respecteert je privacy. Persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice, productlevering en wettelijke administratieve verplichtingen. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Zie voor de volledige details ons Privacybeleid.
10 Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is Spaans recht van toepassing. Dwingende consumentenbeschermingsrechten die je in je EU-land van verblijf hebt, blijven onaangetast.
11 Contact
Deze pagina is bedoeld als algemene informatie. Ardi Living raadt aan deze voorwaarden met een gekwalificeerd adviseur te laten controleren zodat ze je huidige zakelijke en wettelijke verplichtingen weergeven.